產品售后服務：

維護要求（售后服務）

我司已確認質量保證期為壹年。為了進一步明確我方的質量保障義務和提供更為完善的售后服務，在此按質量保證期內及期滿后的服務內容及標準進一步明確如下：

質量保證期內：

1、 每季度委派專職工程技術人員對系統及設備進行跟進維護回訪。維護內容包括：各級設備參數設置檢查，設備級間連接可靠性檢查，必要的操作軟件升級，系統測試及校準。因上述工作產生的所有相關費用均由我司承擔。

2、 系統設備出現故障的維修響應時間為24小時，非違反操作規程或不可抗拒力所致故障引起的更換有缺點或損壞的零配件的材料費、運輸費、維修人工費均由我司承擔。

3、 如設備故障暫時不能修復，我司承諾提供同等性能的替代產品以確保系統正常運行。由此產生的維修材料費、運輸費等均由我司承擔。

質量保證期后：

1、 繼續由我司提供終身維修服務，維修人工費免收，只收取零配件工本費，維修響應時間為24小時。

2、 我司在深圳設立了工廠及客戶服務中心，長期備有充足的零配件庫存，有專職維修工程師。可確保提供及時周到的售后服務。

IP 網絡廣播基于 IP 數據網絡，每個網絡廣播適配器都可以有**的 IP 地址，可以擁有完全個性化的節目。IP網絡音柱聯系方式

【№4】. IP 網絡廣播系統基于網絡類型：

網絡廣播系統的實現主要基于網絡的支持，按照網絡類型大致分為：（ 1）局域網 (LAN) （2）

城域網 (MAN) （3）(WAN)

【IP 網絡廣播功能】

播放功能

可實時語音廣播、背景音樂播放、定時打鈴和電臺節目轉播等。

分區廣播

可對單個、局部或全部區域進行任意廣播不同區域可同時播放不同內容。

遠程控制

可實現遙控控制、移動端、公網客戶端遠程控制及廣播。

雙向對講

可實現控制端與控制端、終端與控制端之間相互尋呼和對講。

環境***

可在主控室*** IP 網絡終端所在地周圍的聲音實況，而且不影響網絡終端的節目播放。

消防聯動

可與消防系統對接，實現消防聯動，在緊急時刻多一份保障。

電話廣播

可通過手機、電話廣播，隨時隨地發布廣播通知 IP網絡音柱品質好IP 網絡廣播在物理上與網絡共用，所以并不在網維護之外增加額外的維護工作。

 IP網絡音箱1 內置嵌入式網絡語音解碼模塊，高設備使用穩定性；

2 具備智能電源管理功能，設備采用內置CPU判斷功放的運行狀態，在無工作狀態時功放自動進入休眠狀態，待機功率≤0.2W，當有播放任務時，功放自動啟動。

3 音箱帶有音量遠程調節功能，音箱同時有手動調音旋鈕。終端音箱在自動啟動和播放任務的時候，自動將音量調節到系統設定的默認狀態音量

4 自動調節默認值分別可制訂為背景音樂音量、緊急廣播音量和消防廣播音量。

5 設備具備全數字高音、低音和主音量調節。調節更加清晰、靈活準確

6 選擇多種不同的主機音源節目并在本機播放；可播放來自主機的廣播節目，包括尋呼、消防警報、電話自動強插。

7 **多用：充分利用園區網絡資源，避免重復架設線路，有以太網接口的地方就可以接網絡音頻終端，真正實現廣播、計算機網絡的多網合一。可掛接在網線到達的任何地方。

8 本地音頻輸入：將外接音頻（卡座、CD、收音機、話筒等），安裝在不同房間的網絡語音終端可實時接收并通過自帶音箱進行播放。

9 音箱具有遠程升級功能，產品程序更新無須現場升級，通過網絡遠程更新、方便快捷

 安裝方式: 壁掛式、吸頂式、室外防水音柱

l 教室本地擴音

數字廣播終端提供音頻輸入 （包括線路輸入和話筒輸入） 功能。 教室計算機的音頻輸出

可接入語音終端，經擴音播出。

l 教室 U 盤播放

數字廣播終端具有 USB 接口。可插入普通 U 盤，在終端液晶屏上顯示 MP3 文件名，

用遙控器控制 MP3 文件的播放、暫停、快進、快倒、上一曲、下一曲，從音箱擴音播出。

l 功放電源智能控制

數字廣播終端根據語音信號的有無，自動切換外接功放的電源，避免功放 24 小時長時

間工作。終端還能根據設定觸發強切電源。

l 消防聯動

系統可接入消防報警信號， 實現消防聯動廣播，并支持鄰層報警。 終端帶強切功能，可

控制三線制音控器。 IP 網絡廣播工程簡單，對于現在有局域網設每一個 IP 廣播點，只需要增加網絡廣播適配器安裝即可。

【№2】. IP 網絡廣播分控中心：

廣播分控中心主要工作是對各個廣播系統終端的一些主要指令的發出和控制，便于廣播系統

在日常需要中起到正常的運行。

（1）在相關管理辦公室配置一臺主機服務器 + V2.3 分控 IP 網絡廣播軟件。

（2）IP 網絡彩屏桌面對講終端 GM-8003 一臺。可實現分區廣播尋呼、語音對講、節目互動

點播等功能。

（3）IP 網絡***音箱 GM-8001 一只，實時***廣播系統內的各區域廣播狀態及廣播節目內

容等。

（4）移動平臺播控中心（ WIFI 客戶端）一套，支持安卓系和 IOS 系統。能遠程通客戶端進

行對廣播系統的操作。 IP 網絡廣播能夠實現自動化播放，并為各個節目指定播放時間。青海IP網絡音柱

IP 網絡廣播可以基于現有計算機網絡建設，安裝時無需單獨布線。IP網絡音柱聯系方式

除了安防機器人，在生產型的智能酒店之中，語音識別技術也起到了關鍵性的作用。在阿里近日開張的未來酒店中，盡管人臉識別是其主打技術，但貫穿酒店服務全過程中的智能機器人也是不可缺乏的關鍵人物。隨著加工技術不斷進步、產品價格逐年降低，再加上我國居民安全意識逐步提升，加工在我國民用市場的需求飛速增長，民用智能安防產品將成為智能安防行業的重要發展方向之一。大環境表明，加工更寬泛的應用還是智能單品（智能音箱、機器人）以及智能家居等領域，且語音識別技術是智能語音技術更為重點的落地技術。但需要提及的是，進入智能語音技術的發展黃金期，智能語音技術是時候該有一些比較新穎的落地場景出現了。IP網絡廣播，無線廣播，會議系統，音響系統中視頻監控系統分批分期建設的現實，導致了端域/邊緣域計算能力的不均勻。即便是屬于同一個視頻監控系統的攝像機或者端設備，由于類型的不同，導致了計算能力、計算類型的不同。IP網絡音柱聯系方式

深圳市亞米歐科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在廣東省深圳市等地區的安全、防護行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**亞米歐科技和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！